Área privada de cliente
El área privada que funciona como la web personal de cada comprador
El comprador no recibe una lista fría por WhatsApp. Entra en un espacio con tu marca —como una web propia de tu agencia— con las viviendas que tú eliges para él, documentos, llamadas a la acción y feedback que tu equipo puede medir.
NORA CRM
Operación interna + experiencia cliente
Enlaces tokenizados para selecciones curadas o segmentos.
Feedback de interés, visita o información conectado al comercial.
Actividad visible para priorizar llamadas y seguimiento.
Documentos no sensibles con descarga segura y registro de acceso.
Experiencia del comprador
Dos mundos, una sola plataforma.
El equipo trabaja en el CRM. El comprador entra en un área privada que funciona como la web de tu agencia: tu catálogo, tu marca y solo las viviendas que tú eliges para él.
Hola, Ana 👋
Tu selección personalizada · 3 viviendas
El comprador nunca accede al CRM. Solo a su espacio, con lo que tú decides mostrar.
Proceso
De la selección al seguimiento en cuatro pasos.
El área privada no es solo un enlace: es la herramienta que conecta lo que el asesor prepara con lo que el comprador decide.
El asesor prepara la selección
Desde el CRM elige las viviendas del inventario que se ajustan al perfil del comprador. Unidades sueltas o promociones completas.
El área se crea en un clic
Se genera un enlace tokenizado para ese cliente. El espacio aparece con tu marca y solo las propiedades seleccionadas.
El comprador entra sin registro
Abre el enlace y ve su selección personal: fotos, precios, documentos públicos y formularios de visita o consulta.
El equipo ve las señales en tiempo real
Qué inmueble vio, cuántas veces, qué abrió, qué solicitó. Señales que priorizan el seguimiento sin adivinar.
Servicios expertos integrados
NIE, fiscalidad y licencias dentro del expediente.
NIE, licencia turistica y registro de corta duracion dejan de ser tramites aparte: se conectan al expediente para desbloquear operaciones reales.
Estudios fiscales ITP / IVA / AJD
Responde cuanto necesita realmente el comprador antes de que la duda enfrie la operacion.
Solicitud de NIE
Desbloquea compradores extranjeros antes de reserva, firma o notaria.
Licencia turistica
Ordena viabilidad y expediente cuando el comprador evalua una vivienda como inversion.
Registro corta duracion
Conecta documentacion, vivienda y cliente cuando el uso de corta duracion influye en la decision.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué aporta Área privada de cliente dentro de NORA?
El comprador no recibe una lista fría por WhatsApp. Entra en un espacio con tu marca —como una web propia de tu agencia— con las viviendas que tú eliges para él, documentos, llamadas a la acción y feedback que tu equipo puede medir.
¿Se puede usar sin exponer el CRM interno?
Sí. Las áreas privadas, catálogos y portales muestran solo la información preparada para el cliente externo, manteniendo permisos y datos internos dentro del CRM.
¿Cómo se conecta con los servicios fiscales y legales?
Los estudios fiscales, el NIE y la licencia turística se plantean como servicios que desbloquean operaciones y se enlazan desde el flujo comercial.